KYC
Know your customer, connaissance du client
Ensemble des vérifications d'identité et de situation qu'un établissement doit mener avant d'ouvrir un compte ou d'accorder un crédit.
Le KYC répond à une obligation, pas à un choix commercial. Pièce d'identité, justificatif de domicile, parfois justificatif de revenus : ces demandes découlent des obligations de lutte contre le blanchiment, pas d'une méfiance particulière envers vous.
Il conditionne l'entrée en relation. Un établissement qui ouvre un compte sans aucune vérification d'identité n'est pas plus accueillant, il est en infraction, ce qui devrait alerter plutôt que rassurer.
L'exigence ne s'arrête pas à l'ouverture. Le KYC se met à jour : changement d'adresse, pièce d'identité expirée ou évolution de l'activité peuvent justifier une nouvelle demande de documents, parfois plusieurs années après l'entrée en relation. Un compte peut être restreint tant que la mise à jour n'est pas faite.
Le justificatif de domicile est l'obstacle le plus courant dans la région, où beaucoup de logements ne génèrent aucune facture au nom de l'occupant. Les établissements admettent en général des alternatives : attestation de résidence délivrée par une autorité locale, attestation d'hébergement accompagnée de la pièce de l'hébergeant, ou contrat de bail. Demandez la liste exacte avant de vous déplacer.
La rigueur du KYC est un signe indirect de sérieux. Un établissement qui applique ces vérifications avec constance applique probablement aussi les autres règles qui protègent votre argent.
Une limite à connaître : les informations recueillies restent couvertes par le secret professionnel. Les collecter autorise l'établissement à remplir ses obligations légales, pas à les exploiter commercialement ni à les communiquer à des tiers.
Ouvrir un compte sans facture à son nom
- Une commerçante loue une chambre sans contrat écrit et ne reçoit aucune facture à son nom.
- L'agence lui réclame un justificatif de domicile.
- Elle présente une attestation de résidence délivrée par l'autorité locale, avec sa pièce d'identité.
Le KYC ne suppose pas des documents que l'économie locale ne produit pas. Demandez la liste des pièces acceptées avant de vous déplacer : l'alternative existe presque toujours, encore faut-il la connaître.
Ce que dit la réglementation
Zone CEMAC · COBAC
L'identification du client fait partie des obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux imposées aux établissements de crédit. Les seuils et modalités précises ne sont pas sourcées par la rédaction.
Zone UEMOA · BCEAO
Cadre non encore sourcé par la rédaction. Si vous disposez d'une référence officielle, signalez-la nous.
Termes liés
Questions fréquentes
- Quels documents faut-il pour ouvrir un compte en microfinance ?
- Une pièce d'identité en cours de validité et un justificatif de domicile constituent la base, parfois complétés d'un justificatif de revenus ou d'activité. La liste exacte varie d'un établissement à l'autre : demandez-la par téléphone avant de vous déplacer, cela évite plusieurs allers-retours.
- Comment faire sans justificatif de domicile à mon nom ?
- Les établissements admettent généralement des alternatives adaptées au contexte local : attestation de résidence délivrée par une autorité locale, attestation d'hébergement accompagnée de la pièce d'identité de l'hébergeant, ou contrat de bail. Faites préciser la liste des pièces acceptées, elle est plus large qu'on ne le suppose.
- Pourquoi me redemande-t-on des documents après des années ?
- Parce que le KYC se met à jour et ne vaut pas une fois pour toutes. Une pièce d'identité expirée, un déménagement ou une évolution de votre activité justifient un nouveau contrôle. Répondre rapidement évite que le compte ne soit restreint le temps de la régularisation.

À propos de l'auteur
Diplômé en économie et finances internationales, je suis convaincu que la microfinance est un fort levier de développement pour le continent africain s'il est bien maîtrisé. J'ai donc décidé de contribuer à sa vulgarisation.
