Scoring
Méthode qui attribue une note à une demande de crédit à partir de critères standardisés, pour accélérer et objectiver la décision.
Le scoring transforme un dossier en une note. Chaque critère retenu par l'établissement, ancienneté de la relation, régularité des dépôts, montant demandé, historique de remboursement, pèse un certain nombre de points, et la somme oriente la décision.
L'intérêt est double : traiter davantage de dossiers plus vite, et réduire l'arbitraire d'un agent à l'autre. C'est ce qui rend le microcrédit économiquement viable sur de petits montants.
La limite tient à ce que le score ignore. Une activité saisonnière, un événement familial exceptionnel ou une trésorerie irrégulière se traduisent mal en points. Un refus fondé sur un score mérite d'être discuté avec un interlocuteur humain avant d'être accepté comme définitif.
Ce que dit la réglementation
Zone CEMAC · COBAC
Aucune obligation réglementaire d'utiliser un score, ni de norme imposant sa composition. L'émergence de systèmes centralisés de notation de crédit est un fait de marché, pas une contrainte prudentielle.
Zone UEMOA · BCEAO
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