Taux de pénétration
Part de la population qui utilise effectivement des services financiers. Il mesure l'inclusion réelle, pas le nombre d'agences ouvertes.
L'indicateur sert à mesurer le chemin restant à parcourir en matière d'inclusion financière. Il se décline selon ce qu'on mesure : détention d'un compte, recours au crédit, usage du mobile money, et ces déclinaisons ne donnent pas les mêmes résultats.
La précaution d'usage est la même que pour toute statistique de ce type : un compte ouvert n'est pas un compte utilisé. Un taux de pénétration flatteur peut recouvrir une majorité de comptes dormants, ouverts lors d'une campagne puis abandonnés.
Pour Microfin Times, l'indicateur est surtout utile en évolution et par territoire : c'est là qu'il révèle où l'offre manque réellement.
Ce que dit la réglementation
Zone CEMAC · COBAC
Indicateur macroéconomique produit par les institutions statistiques et les bailleurs, sans portée réglementaire pour un établissement pris individuellement.
Zone UEMOA · BCEAO
Même nature : statistique sectorielle, pas obligation prudentielle.

